Voelt zich veilig voor feedback
In een oogopslag
Veel medewerkers gaven aan zich bewust in te zetten op verbinding en duidelijkheid, maar merkten dat er misverstanden ontstonden in de samenwerking. In evaluaties kwam naar voren dat feedback vaak werd vermeden, ondanks goede bedoelingen.
De vraag rees: Ligt dat aan communicatievaardigheden, aan interpretatie, of aan iets anders?
360° aanpak
Elke deelnemer vulde zijn of haar zelfbeeld in en nodigde collega’s uit om percepties te delen over 25 gedragsdimensies. Dit leverde 360° feedback op met inzicht in:
De inzichten leidden tot diepgaande gesprekken tussen collega’s. Er ontstond een gedeeld vocabulaire rond gedrag en perceptie. Ook gaven deelnemers aan bewuster te worden van hun non-verbale signalen en onbedoelde effecten.
92% van deelnemers zegt bewuster feedback te geven
87% voelt zich veiliger in het geven van zijn perceptie
73% merkt een betere afstemming in samenwerking
– Deelnemer Gemeente Rotterdam